Sono possibili interventi tecnici molto rapidi e gratuiti tramite teleassistenza a controllo remoto.

La procedura di assistenza sarà attiva in pochi semplici passi

1) il richiedente prenota il servizio tramite telefonata o email

2) si scarica il programmino di supporto (gratuito)

3) all'ora prestabilita ci si premura di farsi trovare in postazione per comunicare i dati di accesso

A collegamento avvenuto l'utente potrà verificare, direttamente dal proprio schermo, le operazione che verranno svolte e richiedere chiarimenti o delucidazioni.

Per i corsi formativi la procedura è simile, ma sono richiesti gruppi da 3 a 10 persone.

La richiesta deve essere fatta tramite questo form da un capogruppo che lascerà il proprio recapito telefonico. Andranno dichiarati i nomi e le email di ogni singolo soggetto, il giorno di lezione e la preferenza oraria.
Come accettazione verrà inviata, ad ogni interessato, una mail con data e ora di inizio e il link da scaricare per poter assistere alla lezione.

Durante la lezione sarà possibile intervenire, fare domande e comunicare con noi. Anche se non necessario è preferibile che il gruppo assista la lezione in uno stesso ambiente.